Salesforce nabízí perspektivní uplatnění v IT i “neprogramátorům”. Jak se na tuto pozici můžeš kvalifikovat s Czechitas?
Proč Salesforce?
Sama společnost Salesforce počítá s tím, že v rámci jejího ekosystému vznikne do roku 2024 přes 4 miliony nových pracovních pozic. Celosvětově proto vzniká velký zájem o odborníky, kteří se na Salesforce zaměřují.
Co je Salesforce?
Salesforce je nejrozšířenější CRM systém, který se snadno používá a nabízí možnost využívání cloudu. Pomáhá organizacím i komunitám dosahovat těch nejambicióznějších cílů a řešit ty největší výzvy.
Kdo je Salesforce Administrátor?
Pokud chceš prorazit v Salesforce, základní vstupní pozicí je Salesforce Administrátor. Na této pozici se propojuje svět businessu a technologií.
Salesforce Administrátor:
- Zajišťuje, aby uživatelé z technologie Salesforce dokázali vytěžit maximum a platforma fungovala v souladu s cíli společnosti
- Spolupracuje na definování systémových požadavků a přizpůsobení platformy, kterou udržuje
- Vytváří dashboardy, ovládací panely nebo nová pole
- Věnuje se řešení potíží spojených s fungováním zákaznického řešení, což obnáší komunikaci s uživateli různé technické úrovně
- Spolupracuje i s dalšími administrátory, vývojáři a konzultanty
Z této pozice se lze vypracovat k Leadrovi vlastního týmu nebo na specializovanější zařazení (vývojář, datový architekt, product owner aj.).
Jak se v Salesforce uplatnit?
K tomu, aby ses stala Salesforce Administrátorkou, nepotřebuješ žádné speciální dovednosti. Co budeš ale určitě potřebovat, je znalost angličtiny minimálně na úrovni porozumění odbornému textu. Vhod ti přijdou také analytické dovednosti a komplexní IT přehled. Zkušenosti z oblasti businessu - marketingu, salesu nebo zákaznického servisu, jsou velmi vítané. Pomohou ti lépe pochopit potřeby zadavatele a přetavit je v řešení. Jako doklad znalostí a schopností pro tuto pozici slouží certifikáty. Studovat můžeš sama online prostřednictvím propracovaného e-learningového řešení od Salesforce, tzv. Trailheads, nebo můžeš přijít na některý z našich kurzů zaměřených na Salesforce.
Salesforce semestrální kurz
Pokud se budeš chtít stát Salesforce administrátorkou, máme pro tebe skvělou zprávu! V září otevíráme semestrální kurz Salesforce, který tě připraví na certifikační zkoušku. A nebude to jen o učení. Na kurzu se napojíš na českou Salesforce komunitu, představíme ti inspirativní ženy, které se v ní pohybují a nabídneme kariérní poradenství, abys mohla ještě lépe prodat samu sebe u pohovoru do vysněné firmy. Díky podpoře firmy Salesforce ti navíc můžeme nabídnout i exkluzivní obsah.
